1. Qui sommes-nous ?
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont R2BDX – Rives de Bordeaux (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») traite les données personnelles collectées sur le site http://www.r2bdx.immo.
R2BDX – Rives de Bordeaux est une agence immobilière et un syndic de copropriété. La société (SASU) est en cours de création auprès de la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) de Bordeaux, dans le cadre de la carte professionnelle régie par la loi Hoguet du 2 janvier 1970.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à vos demandes :
- Lors du formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message ;
- Lors d’une prise de contact pour la gestion d’un bien : les informations que vous nous communiquez volontairement ;
- Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via nos outils de mesure d’audience.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et vous accompagner dans vos projets immobiliers ;
- Vous fournir les informations que vous sollicitez concernant nos métiers (syndic, gestion locative, transaction) ;
- Améliorer le fonctionnement et le contenu de notre site.
4. Sur quelle base légale ?
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (lorsque vous nous transmettez des informations via le formulaire de contact) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à vous informer.
5. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre demande, puis selon les durées légales de conservation applicables, en particulier en matière commerciale et comptable. Les messages de contact sont conservés pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange.
6. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont destinées à nos équipes internes. Elles peuvent être communiquées à nos hébergeurs et prestataires techniques, agissant en qualité de sous-traitants, uniquement dans le cadre de leurs missions et selon nos instructions. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données ;
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse Contact@R2BDX.immo ou par courrier à l’adresse suivante : R2BDX – Now Coworking, Quai des Chartrons – Hangar 15, 33300 Bordeaux. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), http://www.cnil.fr.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à Contact@R2BDX.immo.
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.